Gagnez des points à chaque achat !

Pour vous remercier de nous avoir fait confiance et de votre fidélité, nous avons créé ce programme de point de fidélité.

Les avantages

Il est aussi simple qu'il en a l'air. Lorsque vous faites un achat sur Univers Train vous cumulez des points correspondants au montant dépensé.

1€ = 1 point

Une fois ces points acquis, vous pourrez les utiliser pour régler vos futurs achats sur Univers Train.

Comment fonctionne le programme de fidélité ?

Le nombre de point que vous rapporte chaque article est mentionné sur sa fiche produit. Le total des points gagnés est récapitulé dans votre panier, avant de valider votre commande. (Les frais de port ne sont pas pris en compte pour le calcul de vos points)

100 points = 2€

Une fois votre commande validée par nos services, nous créditons votre compte avec le nombre de points que vous avez gagné.
Vous pouvez à tout moment consulter le statut de vos points et votre solde disponible depuis votre compte client.

Utiliser ses points de fidélité

Vous pouvez transformer vos points de fidélité en un bon de réduction depuis votre compte. Vous générez un code que vous devez inscrire dans votre panier. Votre remise s'appliquera immédiatement sur votre achat. (10€ d'achat minimum pour pouvoir profiter de la réduction)

Allez dans Mon Compte / Mes Points Fidélités.
Vous avez en bas de page un lien pour transformer vos points en bon d’achat.
Une fois transformé en bon d’achat, sur le récapitulatif de votre panier sur la droite, ce bon d’achat apparait. Il faut cliquer dessus pour qu’il soit renseigné dans le cadre « Vous avez un code promo ? » et cliquer sur « Ajouter »

Conditions d'utilisation

Les points fidélité ne sont attribués qu'aux clients et membres inscrits chez Univers Train. Ils ne peuvent pas être cédés à d'autres membres.
Les points fidélité ne seront pas remboursés en cas de commande annulée en sa totalité ou partiellement et ne peuvent donner lieu à aucune contrepartie monétaire sous quelque forme que ce soit.

Les points sont valables un an à partir de la date d'achat. À chaque achat donnant droit à de nouveaux points fidélité, l'ensemble de votre cagnotte fidélité repart pour 1 an de validité. Ces points sont perdus si vous ne commandez pas pendant 1 an ou vous n'utilisez pas vos points.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique à tout moment et sans préavis ou responsabilité.

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